Cuando una empresa ofrece un servicio técnico oficial, significa que tiene el permiso de la marca en cuestión para reparar, instalar y mantener de la mejor forma posible a los equipos de impresión.

Contar en tu empresa con un servicio técnico de impresoras, es fundamental. Cada fabricante establece una serie de parámetros de calidad, que el servicio técnico tiene que respetar. Así puede dar garantías al cliente de que ese servicio técnico puede resolver el problema.

Renting de impresoras

Por ello, una de las opciones más interesantes para las grandes empresas, reprografías, colegios, centros de formación, es el renting de impresoras, o en su caso el alquiler.

Este sistema, además de las ventajas fiscales que ofrece, nos permite tener siempre la impresora en las mejores condiciones. Así evitamos las reparaciones por terceros, de las que la marca no se hará responsable en caso de fallo.

Apostar por el alquiler de impresoras multifunción nos ofrece la ventaja de contar siempre con los mejores equipos, y dejarlos siempre en las mejores manos.

Los beneficios del servicio técnico

El servicio técnico, garantiza una mayor longevidad de los aparatos gracias a su control periódico y la atención prioritaria a sus clientes. Además, en muchas ocasiones, ofrece ventajas a la hora de renovar los equipos.

En el caso del renting de impresoras, el servicio técnico ofrece un ahorro relevante en costes, así como una disminución de las incidencias, respecto de aquellas impresoras a las que no se le realiza o se hace a través de un servicio no autorizado.

Cualquiera de los equipos de impresión que utilizamos a diario, necesita pasar las revisiones periódicas que establece la marca, para estar siempre en perfecto estado. Es por ello, hay que asegurarse de que las reparaciones las realiza personal especializado y autorizado por los distintos fabricantes. Es fundamental para seguir manteniendo la garantía de los equipos.

En Ofimática Samuel Zaragoza, nos avalan más de 28 años de experiencia trabajando con impresoras en Valencia. Somos especialistas en equipos Hewlett Packard y el único Premium Partner de Konica Minolta en Valencia. Si necesitas más información sobre nuestro servicio técnico, no dudes en contactar con nosotros.

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Antes de tomar una decisión, es muy importante evaluar la situación de tu empresa, así como las ventajas y desventajas que nos ofrece cada opción. A continuación, te dejamos una lista de pros y contras para que puedas tomar la decisión entre alquilar o comprar un equipo multifunción de manera más consecuente.

Ventajas de comprar una impresora para la oficina

• Al comprar una impresora para la oficina, realizas una única inversión inicial. No estás sujeto a ningún contrato y no tienes la obligación de realizar ningún pago mensual por utilizar el equipo multifunción.
• A la hora de la compra, las decisiones son únicas. Qué comprar, cuándo y cómo. Además, utilizas el equipo de la manera que desees.
• Puedes gestionar el mantenimiento cuando sea necesario, sin necesidad de informar al proveedor.

Desventajas de comprar una impresora para la oficina

• Al gestionar el mantenimiento, debes estar pendiente de las reparaciones que pueda necesitar. Si el equipo multifunción falla, deberás pagar por un servicio de reparación extra.
• Deberás pagar todo el material adicional que necesita la impresora, como los tóners. Estar pendiente de adquirirlos cuando sea necesario es algo imprescindible para que el equipo no disminuya la productividad de la empresa.
• Para cambiar de modelo o ampliar las funcionalidades del mismo, tendrás que adquirir un nuevo equipo, lo que implica otro desembolso elevado.
• A no ser que se trate de una empresa con una gran liquidez, no es habitual que muchas empresas puedan permitirse un elevado desembolso para costearse un equipo multifunción. Esto implica que las impresoras que adquieren no sean muy potentes, ya que la adquisición de una impresora depende de la solvencia económica de la empresa.
• Debido a la difícil decisión de retirar un equipo y comprar uno nuevo, las empresas suelen alargar este proceso. De manera que suelen trabajar con equipos envejecidos y obsoletos.

Ventajas de alquilar una impresora para la oficina

• Pago por uso. Pagas solo por lo que imprimes.
• Si el equipo multifunción falla y necesita alguna reparación, será el proveedor el que correrá con los gastos. Además, si el fallo no se puede solucionar, tendrás un equipo exactamente igual sin costes adicionales.
• El alquiler de equipos multifunción incluye un soporte técnico que te ayuda en todo lo que necesites.
• El mismo coste mensual incluye el precio del tóner. Dejarás de estar pendiente de comprar los materiales adicionales de la impresora.
• Una vez terminado el periodo del renting, puedes cambiar de modelo. No estás ligado a una impresora permanentemente.
• Con la opción del renting, puedes deducir mensualmente todos los gastos. Es decir, supone una ventaja fiscal. Concretamente, la desgravación es 100% si una empresa tiene beneficios la maquina no le cuesta nada.
• Si, en algún momento, el equipo multifunción quedara obsoleto, sería el proveedor el responsable y el que correría con la responsabilidad de actualizarlo.
• Nada tiene que ver un elevado desembolso inicial con el pago de una pequeña cuantía mensual. De la segunda manera, las empresas pueden permitirse equipos más modernos y novedosos. Al igual que es muy fácil disponer de equipos de impresión a color.

Desventajas de alquilar una impresora para la oficina

• Te ves obligado a cumplir un contrato y a pagar una cuota mes tras mes.
• El renting de impresoras – al igual que cualquier tipo de alquiler – es más caro a largo plazo. Pagas cuotas mensuales que, finalmente, no te darán ninguna posesión.
• En cuanto al contrato, estás sujeto a un plazo de tiempo. Si el equipo alquilado queda obsoleto dentro de ese plazo, te verás obligado a continuar pagando por un equipo ya desactualizado.

Una vez expuestos los pros y los contras, tanto de la compra como del alquiler de equipos multifunción, es hora de valorar cuál es la mejor opción para nuestro negocio. No obstante, los hechos hablan por sí solos. El renting es una modalidad que crece sustancialmente frente a la compra. Por eso, en Ofimática Samuel Zaragoza ofrecemos este servicio. Para que puedas disponer de los últimos avances en tecnología de impresión y, a la vez, ahorrar costes. Contacta con nosotros de forma directa y solicita información sin compromiso.

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Pero, ¿Qué modelo escoger? ¿Cuál es el que más se adapta a cada negocio? Estas preguntas son bastante recurrentes, ya que una mala elección puede revertir ese ahorro y convertirlo en pérdidas.

Cada empresa tiene unas necesidades específicas que se cubren con distintos modelos de impresoras. Por eso, hay que prestar especial atención a las funciones del modelo que alquilamos. Aquí algunas claves a la hora de contratar el renting de impresoras.

Tipo de conectividad

Actualmente, casi todos los modelos de impresoras y equipos multifunción tienen WiFi integrado, característica muy común en los equipos destinados a las oficinas, pero no es la única opción de conectividad posible. ¿Hay más opciones de conectividad?

Una de las cosas a tener en cuenta es al número de usuarios que van a utilizar la impresora. Por ejemplo, si el número de usuarios es reducido y el equipo multifunción se encuentra en el mismo espacio de trabajo, una conexión Ethernet ofrece unas mejores ventajas. Evita caídas inesperadas del sistema y reduce los tiempos de espera. No obstante, si el número de usuarios es cuantioso, es más adecuada la conexión WiFi.

Los puertos USB y los lectores de tarjeta son muy útiles para imprimir tan solo conectando uno de estos dispositivos al equipo. Por otra parte, conexiones como la conectividad móvil o el cloud computing permiten una impresión rápida y desde cualquier lugar.

Calidad de impresión

Antes de decantarnos por cualquier renting de impresoras es muy importante que sepamos exactamente cuáles son las necesidades de nuestro negocio, con qué documentos trabajamos y cuáles son las mejores opciones para éstos.

Si la empresa trabaja únicamente con textos – ya sean cartas, borradores o escritos –, una impresora multifuncional B/N es la mejor opción. Es la opción más práctica en cuanto al consumo y ahorro de tinta, sin que la calidad sea baja.

Cuando la empresa trabaja con documentos que ha de entregar a terceros, la calidad es un requisito indispensable. Una impresora láser multifunción sería una buena opción, ya que garantiza una buena calidad tanto para el texto como para los gráficos. Indiferentemente de que será monocromática o a color.

Por último, si la empresa trabaja con imágenes o fotografías, el equipo más adecuado es una impresora a color multifuncional profesional. Como su nombre indica, estos equipos son excelentes para negocios donde el impacto de color y la facilidad de su uso son prioritarios.

Impresión a color o B/N

Escoger un equipo con más funciones de las que se van a utilizar en la empresa puede volverse en contra. Está claro que existen equipos multifuncionales que pueden mejorar la productividad y agilizar el trabajo gracias a sus avanzadas funcionalidades, pero hay que tener en cuenta el tamaño de la empresa y el flujo de trabajo del día a día.

Escoger entre una impresora en color o en B/N puede sonar un tanto ridículo (cualquiera escogería mucho antes una impresora a color), pero cabe sopesar todo lo que ello conlleva. Las impresoras en B/N no significan menos calidad, ni mucho menos.

De hecho, si el color no es una función estrictamente necesaria, con el mismo precio de alquiler se puede elegir un modelo B/N con otras funcionalidades que resulten más útiles a la empresa.

Velocidad y cantidad de impresión

Esta es una de las decisiones que permitirá a la empresa ahorrar tiempo y dinero. La velocidad y la capacidad de almacenaje de papel de la impresora es una característica que no se debe obviar. Estas dos características deben ir de la mano, se ahorra tiempo de impresión por su gran velocidad pero se debe recargar continuamente el papel, se estará perdiendo ese tiempo ahorrado.

Normalmente, las impresoras en B/N son, lógicamente, más rápidas que las impresoras policromáticas. Pero generalmente, para una empresa de tamaño medio, se recomienda una impresora que imprima como mínimo 30 páginas por minuto.

Estas son solo algunas de las cuestiones que se tienen que tener en cuenta a la hora de alquilar una impresora profesional. El tamaño máximo y mínimo de papel o la impresión a doble cara también son factores a tener en cuenta.

En Ofimática Samuel Zaragoza ofrecemos renting de impresoras con el modelo que más se ajusta a cada empresa. Aconsejamos sobre todas las características de un equipo multifuncional profesional para facilitar el trabajo y mejorar la productividad de cualquier empresa.

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Además, no es lo mismo que vayan a tener un uso doméstico que un uso profesional en un negocio. Tanto si tienes una pequeña como una mediana empresa es importante conocer qué opciones tienes disponibles para tu negocio.

Encontrar la impresora que se adapte totalmente a las necesidades no es tarea sencilla, siendo importante tener en cuenta los tipos de documentos que se van a imprimir o con qué frecuencia.

En Ofimática Samuel Zaragoza te ayudamos a conocer qué tipos de impresoras existen para pymes. Descubre los mejores modelos.

Cómo elegir los mejores tipos de impresoras para PYMES

La compra de una impresora para tu pequeña empresa puede ser una de las primeras compras importantes que realices, y deseas que sea una buena. Estos son algunos de los factores principales que serán esenciales para ti cuando tomes la mejor decisión:

Tipo y función de impresora

Cada negocio tiene diferentes necesidades. Existen impresoras que brindan una multitud de tipos y funciones, desde impresoras de inyección de tinta hasta impresoras láser e impresoras multifunción que incluyen escáneres y fotocopiadoras. Deberás considerar las necesidades específicas de tu propio negocio antes de tomar una decisión; lo que funciona mejor para la empresa de al lado puede no ser la opción adecuada para ti.

Velocidad de impresión

Algunas empresas tienen muchas necesidades de impresión, por lo que la velocidad es importante. Ten en cuenta que no tarden mucho en calentarse para comenzar a imprimir y que puedan imprimir fácilmente, al menos, 20 páginas por minuto.

Capacidad

También conocido como ciclo de trabajo mensual, es la cantidad de páginas que se pueden imprimir por mes en el nivel de calidad.

El ciclo de trabajo mensual, en la mayoría de los casos, es más de lo que necesitará para imprimir, pero es bueno saber que la máquina ha sido probada a ese nivel y se ha demostrado que es capaz.

¿Qué son los tipos de impresoras para PYMES?

Las impresoras para PYMES son equipos duraderos que pueden producir impresiones, copias de buena calidad. Por lo general, son un poco más complejas, con funcionalidades añadidas, que las destinadas al uso doméstico.

Lo más importante es que están diseñados para producir miles de copias al mes. En un entorno de oficina ajetreado, no es raro que una impresora esté encendida y funcionando durante gran parte del día, especialmente si está conectada a la red con más de un miembro del personal.

Las impresoras para pequeñas empresas generalmente (pero no siempre) tienen la capacidad de realizar funciones como copiar, escanear y enviar faxes, además de su función principal como impresoras. Son fáciles de configurar y usar. Echa un vistazo a los tipos de impresoras más populares y utilizadas por las pymes.

Impresoras de inyección de tinta: ideales para los negocios más pequeños

Las impresoras de inyección de tinta de una sola función están diseñadas para una única cosa: la impresión. Si necesitas enviar un fax o escanear, pasa a las siguientes impresoras multifunción.

Por lo general, estas impresoras tienen un precio inicial económico y la mayoría puede manejar tareas básicas de impresión en negro y en color para las necesidades de impresión diarias, incluidas las fotografías en color.

Los clientes que utilizan este tipo de impresora aprecian su simplicidad. Con menos funciones, son más fáciles de usar. Se caracterizan por utilizar cartuchos de tinta e imprimir en blanco y negro o color.

¡Pero atención! Las impresoras de inyección de tinta de función única son generalmente baratas de comprar, pero el reemplazo de cartuchos puede resultar costoso si eliges una impresora ineficiente.

Este tipo de impresora es muy popular en las empresas pequeñas y medianas con pocos empleados, en especial, aquellos sectores en los que realizan poca impresión de documentos.

Impresoras láser: las más populares

Las impresoras láser a color son una opción rentable y rápida, preferida por las empresas con necesidades de impresión de alta resistencia. Suelen ser las más recomendables si imprimes documentos de texto con cierta frecuencia.

Son mucho más rápidas y pueden manejar volúmenes más grandes de trabajo que las impresoras de inyección por tinta.

Impresoras multifunción: todo en uno para las PYMES

Multifunción significa que la impresora ofrece opciones de impresión, escaneo y fax, lo que las convierte en una opción inteligente para las empresas medianas.

Hay una gran cantidad de impresoras multifunción en el mercado, cada una con características, precios de cartuchos y rendimiento de páginas ligeramente diferentes. Para asegurarte de tener el adecuado para tus necesidades, presta especial atención a las especificaciones de cada modelo que estés considerando.

Ahora ya conoces qué tipos de impresoras existen para pymes, ten en cuenta las necesidades de tu negocio para escoger el modelo perfecto. Si tienes dudas puedes contactar con nuestros profesionales para recibir un asesoramiento personalizado. Estaremos encantados de ayudarte.

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Las empresas, con frecuencia, tienen que hacer frente a una gran cantidad de gastos fijos y variables. Para invertir bien su dinero, realizan un estudio de amortización, prevén el uso que le van a dar a su adquisición, etc.

¿Cómo pueden ahorrar costes las empresas?

Una gran opción para conseguir un servicio que no tiene un uso continuado en el tiempo, es el alquiler en lugar de realizar su compra. En el caso de las impresoras, muchas empresas optan por el renting de impresoras, gracias a todas las ventajas que ofrece para numerosos tipos de empresa.

En Ofimática Samuel Zaragoza Valencia lo ofrecemos y queremos ayudarte a que conozcas qué ventajas tiene el renting de impresoras y qué tipos de empresas pueden beneficiarse de este servicio.

También puede interesarte:

En qué consiste el Renting de impresoras multifunción.

Ventajas del renting de impresoras

Antes de nada, es importante conocer cuáles son las principales ventajas del renting de impresoras, para entender cómo puede beneficiar a tu empresa. Aquí van:

• Ahorro en costes. 

Sin duda, la principal ventaja del alquiler de impresoras es el ahorro económico que supone para una empresa. Para empezar, tu empresa no necesita un inversión inicial, puedes hacer uso de impresoras profesionales con las mejores características y la tecnología más innovadora del mercado.

El no tener que realizar un gran gasto, que incluso se suele pagar a plazos, te permite tener mucha más liquidez.

• Beneficios fiscales.

Para las empresas de todo tipo, el gasto del alquiler, incluido el renting de impresoras en Valencia, es 100% deducible en el Impuesto de Sociedades. Por lo tanto, puedes recuperar el IVA invertido en este servicio, gracias a que es considerado un gasto derivado de la actividad que realizas, ahorrando aún más dinero.

• Equipo actualizado.

La tecnología avanza a pasos gigantes. Piensa en esto: te compras una impresora y haces una gran inversión y al año sacan un nuevo modelo con numerosas mejoras que hacen más fácil el proceso.

Así, tu empresa ya estaría desactualizada, pero con el renting de impresoras para oficinas siempre estarás actualizado, ya que disfrutarás de las últimos modelos y avances en el secto. Mejorando cada año, con una mayor velocidad y calidad.

Renting de impresoras ¿qué empresas pueden beneficiarse?

El renting de impresoras es una excelente opción para todo tipo de empresas y negocios, en especial para las PYMES y autónomos, incluso para las grandes empresas durante ferias, congresos o cualquier otro tipo de evento.

¿La razón? Pueden disfrutar de un servicio profesional sin tener la impresora en los momentos o períodos que la empresa no necesita hacer uso de ella, pagando solo cuando hacen uso de este equipo.

En la actualidad, es uno de los servicios más utilizados por la mayoría de empresas, ya que pueden alquilar impresoras profesionales, impresoras de gran formato, equipos multifunción o impresoras Konica Minolta según sus necesidades, cambiando el equipo en función de lo que necesiten en cada momento.

Las PYMES utilizan el renting de impresoras en los periodos del año que tienen un elevado uso de la misma, pudiendo dejar de alquilarla en los meses que no la necesitan., como por ejemplo en verano.

Los grandes negocios, acuden a una empresa de renting de impresoras, cuando necesitan este servicio en eventos o algún congreso en particular. De esto modo, invierten su dinero en esto, solo en momentos determinados.

Ya conoces sus numerosas ventajas y sabes qué tipo de empresas pueden hacer uso del renting de impresoras. Olvídate de las grandes inversiones iniciales y ten a tu disposición el servicio de impresión solo cuando lo necesites ¿a qué esperas para beneficiarte?

Contacta aquí con Ofimática Samuel Zaragozá y te aconsejaremos acerca de las condiciones sobre este servicio.

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En Ofimática Samuel Zaragoza, llevamos más de 28 años de experiencia en el sector de la reprografía e impresión digital. Somos especialistas en equipos Hewlett Packard, además, el único Premium Partner de Konica Minolta en Valencia. Hoy os queremos acercar algunas de las mejores impresoras láser con las que trabajamos a diario.

Las impresoras láser, ofrecen una mayor nitidez en la impresión de documentos escritos, ya que pueden imprimir líneas muy pequeñas con gran precisión. Igualmente generan un mayor ahorro económico y de tiempo en su uso diario.

No es sencillo elegir impresoras profesionales, por eso queremos ayudarte en tu elección, acercándote algunos de los modelos más destacados de impresoras HP e impresoras Konica Minolta para este 2020.

En el momento de la elección, hay que tener en cuenta varios factores como la velocidad, el tipo de conectividad, la calidad de impresión, opciones de finalizado como grapado y plegado y la cantidad de papel que puede almacenar cada una de las impresoras.

En este caso, hablamos de modelos de impresoras láser a color, para su uso profesional en copisterías, empresas o imprentas.

El renting como opción flexible

Si necesitas una impresora de primer nivel, pero no quieres comprarla, en Ofimática Samuel Zaragoza ofrecemos la opción del renting flexible de impresoras multifunción, ofreciendo además nuestro servicio técnico de garantía.

Puedes alquilar los equipos pagando solo por su uso, ajustando así el servicio a tus necesidades, si lo que buscas es imprimir o escanear documentos durante un periodo determinado del año.

Estas opciones, además, garantizan un ahorro de como mínimo el 20% respecto de los equipos más antiguos, recortando el gasto energético y de consumibles por copia.

Estas son algunas de nuestras mejores impresoras de láser a color

• HP LaserJet M52545 Impresión, escaneado y copia de hasta 43 ppm Hasta 45/45 ipm 650 / 2.300 hojas.
• Laserjet E77830 de HP Impresión, escaneado y copia de hasta 30 ppm, con escáner de paso simple hasta 240 ipm.
• Konica Minolta Bizhub C250i-C300i-C360i la bizhub i-Series incorpora la mayor capacidad de memoria con 8 Gb Ram y disco solido de 256 Gb, navegador web de serie y permite interactuar con marketplace, nuestro portal de aplicaciones.
• Bizhub C3300i La elegante nueva bizhub i-Series se adapta al entorno de su oficina con toques contemporáneos como su panel flotante, sus bordes suaves y sus indicadores LED de estado.
• Bizhub c3350i La nueva i-Series es nuestra gama más rápida; agiliza el flujo de trabajo y reduce los tiempos de espera. De hecho, su CPUde 4 núcleos es cuatro veces más rápida que la bizhub C368.

En Ofimática Samuel Zaragoza cubrimos todas tus necesidades de impresión con nuestro renting de impresoras en Valencia. Alquila el modelo que más se adapte a tus exigencias y paga solamente por lo que utilices. Contacta con nosotros sin ningún tipo de compromiso para saber más acerca de los productos de Konica Minolta y  Hewlett Packard.

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Gracias a PageWide PRO, las impresoras multifunción hacen lo mismo que una impresora láser estándar. Pero, además, logran consumir un 70% menos de energía y generan un 90% menos de residuos relacionados con el embalaje y los consumibles.

Veloz, profesional y ecológica

La PageWide PRO lleva lo más avanzado en valor y velocidad de HP. Esto permite impulsar la productividad de documentos de una empresa con un color de calidad profesional. Sus funciones son típicas de una multifunción y permite la opción de imprimir desde cualquier dispositivo conectado a internet.

Pese a ser una impresora de inyección de tinta, sus características y la tecnología HP PageWide, está completamente capacitada para las impresiones de alto volumen de las empresas y sus ciclos de trabajo. Las bandejas de entrada son sólidas y la calidad de su tinta permite que no manche ni se destiña.

Respetuosa con el medio ambiente

Además de contar con los sistemas tecnológicos más avanzados de HP, la PageWide PRO es toda una solución ecológica para las empresas.

Este modelo consume menos de electricidad que otros modelos. De hecho, es el modelo de menor consumo energético de su gama. Cuando la impresora no está imprimiendo, consigue su mayor ahorro energético. Este hecho resulta bastante lógico, pero no pasa así en las impresoras láser, que consumen casi lo mismo cuando están imprimiendo y cuando están en tiempo de espera.

Fabricada con un porcentaje de plástico reciclado

La PageWide PRO incluye un programa completo de reciclaje, el cual nos indica cómo deshacernos de los desechos producidos por la impresión de forma ecológica. Su diseño modular limita los deshechos y, además, todas las impresoras de la gama PageWide contienen un mínimo de un 5% de plástico reciclado.

Los cartuchos de tinta también contribuyen a reducir nuestro impacto en el medio ambiente. Los cartuchos de alta capacidad pueden imprimir hasta 16 mil páginas a color o 20 en blanco y negro. Asimismo, más del 80% de los cartuchos de tinta HP contienen entre un 50% y un 70% de plástico reciclado.

Si buscas la combinación perfecta entre productividad y rentabilidad, entre ecología y calidad, la PageWide PRO es una apuesta segura. Si quieres saber más, no dudes en contactar con nosotros para informarte mejor acerca de todas las ventajas y cualidades que tiene esta multifunción.

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¿Cuál es la mejor impresora?

Hoy en día la mayoría de marcas reúnen unas características estandarizadas. Casi todas las marcas y modelos pueden hacer impresiones, escanear documentos o fotos, hacer copias y enviar fax. Pero es importante que valores las necesidades de tu empresa.

No obstante, hemos recopilado las 3 mejores impresoras multifunción de este año:

HP Pagewide P77740dn

• Funciones: imprimir, copiar, escanear, enviar por fax.
• Calidad de impresión: hasta 1.200 x 1.200 ppp.
• Tecnología Ecológica Pagewide.
• Capacidad de entrada máxima: 2.300 hojas.
• Estándar: 2 casetes 550 hojas y Manual 100 hojas.
• Velocidad de escaneo: hasta 40 ppm.
• Velocidad de impresión/copia: hasta 40 ppm.
• Velocidad de trasmisión de fax: 33.6.

Ideal para pequeñas empresas, por ejemplo, el sector Hotelero y las Inmobiliarias han encontrado la herramienta que necesitaban, digitalizar su flujo de trabajo y producir textos nítidos y gráficos intensos. HP Pagewide P77740dn ejecuta trabajos de escaneado de gran volumen con rapidez y ofrece un rendimiento eficaz con una mínima intervención. Además, permite un gran ahorro de energía – y por tanto, una reducción de los costes – gracias a su diseño innovador y tecnología Ecológica Pagewide que reduce en 30% los residuos que producen las impresoras láser y reduce su consumo energético hasta el 75%.  Además es única por su pequeño diseño como impresora A3 que te permite instalación en sobremesa y dispones de dos casetes de alta capacidad. Conectividad USB y Red, imprimir y escanear desde dispositivos móviles, Android, iPad e Iphone.

Bizhub C659-C759

• Funciones: imprimir, copiar, escanear, fax(opcional).
• Resolución: 1800 x 600 dpi.
• Capacidad de papel estándar de 3.650 hojas con 4 bandejas + entrada manual.
• Gramaje de impresión de papel de hasta 300 grs.
• Velocidad de escaneo: hasta 240 ipm.
• Panel multitáctil tipo tablet de 9 pulgadas.
• Velocidad de impresión 65 y 75 ppm respectivamente en COLOR y B/N.

La multifunción Bizhub C659-C759 es una plataforma ideal para entornos de oficina, impresión digital, reprografía, educación y clientes con alto volumen, además posee diversas opciones de acabados modulares y bandejas de papel. Permite desde el formato de papel A6 hasta SRA 3, así como formatos personalizados y formatos de cartel de hasta 1,2 metros de largo. Su intuitiva pantalla multitáctil ofrece una comodidad y flexibilidad que se adecúan perfectamente al estilo de trabajo actual con opciones de vista previa en pantalla. Además, su avanzada tecnología reduce el impacto medioambiental, ya que garantiza un consumo de energía bajo. Otra de las características que la postulan como una de las mejores impresoras multifunción de 2019/2020 es que proporciona la máxima seguridad para los datos y protegen la información confidencial.

HP LaserJet Flow M778z flow series

• Funciones: imprimir, copiar, escanear, fax (opcional).
• Velocidad de escaneo de 240ipm.
• Lector de 250 originales con sensor de ultrasonidos.
• OCR integrado y PDF-A.
• Teclado incorporado.
• Pantalla táctil color de 20,3 cm (8”).
• Capacidad de estándar de 1.140 hojas hasta 3.140 hojas.
• Memoria 7 GB.

Probablemente, una de las impresoras más seguras del mercado en cuanto a seguridad de datos e información concierne. De hecho, son capaces de repararse a sí mismas de los ataques a tiempo real, lo que garantiza mantener la red completamente segura. Permite al usuario imprimir y escanear con dispositivos móviles (Android, iPhone, iPad). Otro detalle a destacar son sus cartuchos de tóner originales con JetIntelligence, que ofrecen un rendimiento de impresión compacto y de altísima calidad. Su OCR integrado en máquina le permite editar documentos y junto el proceso de escaneo en múltiples formatos (incluye PDF/A). Lo convierte en la entrada ideal para su gestión documental, además es totalmente compatible con las plataformas de gestión como LEXNET en Justicia.

Finalmente ¿necesitas ayuda en elegir una impresora para tu negocio? En Ofimática Samuel Zaragoza podemos ofrecer varias opciones. No dudes en contactar con nosotros, te asesoramos sin compromiso.

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Muchas veces es la misma impresora la que nos advierte de un error y nos indica cual es la naturaleza del problema. Pero ante el mensaje ‘’se requiere la intervención del usuario‘’ muy pocos saben cómo actuar. Siguiendo estos sencillos pasos podrás volver a imprimir con total normalidad y con la calidad que esperabas.

Elimina la cola de impresión

La ausencia de papel o de tinta puede ser la causa de la detención de la impresora. Así que intenta que siempre haya papel y que esté bien puesto. Trata de ajustar folio a folio y comprueba que las hojas encajan bien.

No obstante, si la impresora dispone de suficiente papel y tinta y aparece el mensaje ‘’se requiere la intervención del usuario‘’, puede que haya un fallo en el sistema o en la red. En ese caso, deberás proceder a eliminar la cola de impresión.

En la barra de tareas del inferior izquierdo de la pantalla, busca Impresoras y Escáneres. Una vez tengas localizada la impresora que está causando el problema (la impresora deberá estar conectada a la red), clícala con el botón izquierdo. De las opciones que aparezcan, selecciona ‘’Abrir cola’’ y procede a eliminarla, simplemente seleccionando y suprimiendo los archivos.

Reinicie tanto el equipo como la impresora

Si eliminar la cola de impresión no ha surtido efecto en el fallo de la impresora, reiniciarla puede ayudar a resolver las condiciones de error. Es conveniente que reinicies también el equipo, ya que están sincronizados.

Recuerda desconectar el cable de alimentación tanto de la pared como de la toma posterior de la impresora. Y espera, al menos, 60 segundos en volver a conectarlo.

Herramienta para resolver problemas de impresión

El sistema de Windows 7 y todos sus posteriores incluyen una herramienta para solucionar posibles problemas de impresión. Es tan fácil como buscar en la barra de tareas ‘’Solucionar problemas’’. Una vez abierta la ventana, busca la opción ‘’Usar una impresora’’ e intenta seguir las indicaciones al pie de la letra. Intenta imprimir después de seguir todas las instrucciones para ver si se ha solucionado el problema.

Crea una conexión manual

Esta opción solo es posible si la impresora ya está configurada en la red. Una vez comprobada la configuración de red, imprime un informe de prueba inalámbrica a través de la impresora. Si la impresora cuenta con una pantalla, accede al menú de configuración de red. Si no tiene pantalla, hágalo usando los botones del panel de control de la impresora (si no sabes cómo hacerlo, consulta la Guía del Usuario).

En el informe, observa el estado (status) de la red para tu tipo de conexión. Si el estado no es conectado es que la impresora está desconectada de la red. Si el problema persiste, busca la dirección URL del Servidor web incorporado en el informe y escribe la URL en el navegador de Internet.

Haz clic en Red o Redes e indica tu tipo de red (cableada o inalámbrica). Entonces, selecciona la opción IP manual y, seguidamente, en dirección IP Manual, donde las direcciones se rellenarán automáticamente. Si no se rellenan de forma automática, escríbelos siguiendo los números que aparecen en el informe. Haz clic en aplicar y espera a que se confirmen los cambios.

Añade un segundo dispositivo de la impresora a la red

Una vez configurada la dirección IP Manual, tan solo tienes que agregar un puerto de impresora que coincida con esa nueva dirección IP. Esto se gestiona mediante la opción de Propiedades de impresión. Clica en Puertos y, seguidamente, en la opción de Agregar puerto. Una vez hecho esto, intenta imprimir.

Como ves, el mensaje ‘’se requiere la intervención del usuario‘’ en una impresora puede tener varias causas y resolverse de varias maneras. No obstante, si ninguno de los pasos descritos anteriormente ha sido efectivos, sería conveniente llamar al servicio técnico. Si el problema persiste, tal vez sea necesario reparar o reemplazar el producto.

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